Задача: штат службы безопасности не справлялся с нагрузкой, время реакции на сбои достигало 24 часов, архивы часто терялись.
Решение: заключён договор на полное сервисное обслуживание. ВИПАКС организовал удалённый мониторинг 24/7, ежемесячные профилактические выезды, обновление ПО и оперативную замену вышедших из строя комплектующих.
«Передали обслуживание профессионалам и забыли о проблемах. Система работает как часы, а мы экономим бюджет», — управляющий БЦ
Оформите заявку на проект, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Проблема:
Собственный штат обслуживания не справлялся с нагрузкой: среднее время реакции на сбой — 24 часа, архив часто не дописывался.
Решение:
Заключён договор на полное сервисное обслуживание. ВИПАКС организовал удалённый мониторинг 24/7, ежемесячные профилактические выезды, обновление ПО.
Польза для заказчика
Время реакции сократилось с 24 до 2 часов, доступность системы 99,8%, экономия ФОТ 30%.
Собственный штат обслуживания не справлялся с нагрузкой: среднее время реакции на сбой — 24 часа, архив часто не дописывался.
Решение:
Заключён договор на полное сервисное обслуживание. ВИПАКС организовал удалённый мониторинг 24/7, ежемесячные профилактические выезды, обновление ПО.
Польза для заказчика
Время реакции сократилось с 24 до 2 часов, доступность системы 99,8%, экономия ФОТ 30%.
«Передали обслуживание профессионалам и забыли о проблемах. Система работает как часы», — управляющий БЦ